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《商道如水》 第 6 頁


父親對女兒們說:看看你們的媽媽,她是沒把自己當外人。當一個人真把自己當成主人的時候,家裡哪件事情不是自己分內的事情?做自己分內的事情還需不需要有人提示、監督呢?這就是責任心、責
作者:待考 / 頁數:(6 / 68)

父親對女兒們說:看看你們的媽媽,她是沒把自己當外人。時尚書屋

當一個人真把自己當成主人的時候,家裡哪件事情不是自己分內的事情?做自己分內的事情還需不需要有人提示、監督呢?這就是責任心、責任感,也就是誠敬態度的具體體現。時尚書屋
責任意識與敬業精神就是一個人最重要的素質,也決定了一個人事業的發展趨勢。李嘉誠說過,用人最主要是看其責任心和忠誠可靠程度,對於這樣的員工,企業將會給其最大的發展機會。時尚書屋
企業忠良4
責任的承擔,並不是一定要負很大的責任或非要成為總裁才叫承擔。一個在公司做職員的朋友跟我聊起責任感這個話題,他並不是很在意:那是我們老闆的事,他們才是「掌柜的」,我就是一個「店小二」,沒必要自己瞎操心。時尚書屋
企業裡的一個普通員工,似乎與「掌柜的」無關。但仔細思量,當上級將一項工作交給你,就這項工作而言,你要承擔,要負責任,其實當下你就是「掌柜的」了。上級信任你,工作的成功與失敗很大程度上取決於你自己,你不就是「掌柜的」嗎?敬業,承擔責任,「掌」具體工作的「櫃」,更「掌」自己事業的「櫃」。你沒做好「掌柜的」,不僅會被沒收「櫃門」的鑰匙,連你事業繼續發展的機會都被永遠鎖在「柜子」裡面。時尚書屋
深圳的一位學者一次到某個商場買東西時,順便拜訪了一下在商場工作的兩位朋友。兩年前,這兩位朋友同時進入這家大商場做銷售員。而今,一位是商場的業務主管,另一位還是銷售員。敘談後,學者要走,商場的兩個朋友就一起送她到電梯口。時尚書屋
這時,做業務主管的朋友發現牆上貼著的商場通知單沒有粘牢,快要掉了。做銷售員的朋友說,掉就掉吧,也不關你的事。但是那位做主管的朋友還是把通知單先揭了下來,說,一會兒,我再粘好。時尚書屋
這位學者後來告訴我,通過這件小事,她明白了,為什麼一位朋友升為業務主管,另一位朋友還是銷售員。那位業務主管朋友的一個動作,反映出他對商場的責任心、責任意識和敬業態度。做這件事,可能就是舉手之勞,但首先,這位業務主管朋友想到的是這對公司有利,我應該做,而不是歸不歸我管、關不關我的事。時尚書屋

由此想起,近來人們常說的細節決定成敗。實際上,細節反映態度,誠敬與否的態度決定成敗。時尚書屋
評價一個成功人士,我們經常會聽到「太幸運」、「命太好」這樣的說法。這種評價往往只關注別人成功的偶然因素,沒有看到這些成功者做事待人的態度。我曾不經意間看到自己單位領導的一個細節動作。他經過會客室時,發現裡面沒有人,但燈亮着,就推門進去,把燈關掉。時尚書屋
作為一個國有局級企業單位的領導,單位節省的電費也到不了自己的口袋裏,但他舉手投足,自自然然,只是做自己該做的事情。一個開關動作透出了他長期養成的責任心和誠敬的做事態度。一個有責任心和誠敬態度的人,他的人生和事業發展的成績是可以預期的。面對「偶然」的機會,他才會「必然」地把握機遇,將自己的潛質發揮出來。時尚書屋
一個看似細小的關燈情景,卻詮釋了這位管理者成功的人生脈絡。時尚書屋
千里之行,始於足下。話,我們都曉得,但事情做起來就不那麼明白了。聯想集團現在的老總楊元慶,在聯想的第一個職位就是銷售代表,也就是普通的銷售員,蹬着自行車四處「掃街」推銷聯想產品。神州數碼的總裁郭為曾經給年輕的大學生講到,進入聯想後,自己的工作是從如何給公司領導拎箱子、開車門做起。時尚書屋
他們二人如果沒有明白事理,或者僅僅明白,而不能承受,恐怕很多人現在並不會知道他們兩人的大名。楊元慶和郭為並沒有小視當時眼前的工作,平凡工作同樣需要責任心,同樣培養責任心。以誠敬的態度,兢兢業業、一步一個腳印地踏實工作,才能把工作做好。把本職工作做好了,取得了成績,就有更好的發展機會,就能承擔更大的責任。時尚書屋
負好小責,才堪擔當大任。楊元慶和郭為二人正是從平凡的角色開始,不斷成長,分別成為聯想集團和神州數碼的掌門人。時尚書屋
誠敬的態度以及責任心對個人和組織都至關重要。我們應該如何秉持這種態度呢?時尚書屋
我所在的單位,在上海有分支機構,每天北京總部都要和上海聯繫。每次打上海的電話,我們都要在號碼前加撥「021」區號。有一天下午,工作忙得焦頭爛額,我要與上海同事聯繫。撥通號碼後,電話對方是一位五十多歲的女士。時尚書屋
沒等我張口,她就問,你是不是要找上海?我這裡是北京的家庭電話。時尚書屋
我後來才知道,單位許多同事都曾把打給上海同事的電話,打到這位女士家中。因為號碼完全一樣,只是區號有差別,錯誤基本都發生在工作最忙碌的時段。時尚書屋
撥錯的電話,讓我想起了一位智者的告誡——人,事情可以忙,心不能忙。忙的那一刻,沒有了專注,沒有了誠敬,也就忘記了應該隨時觀照自己內心的意識。時尚書屋
實際上,很多麻煩,乃至事故,都是因為我們心不在焉,沒有處于誠敬狀態而產生的。荀子有句名言,曾國藩在家書中也常常引用:「凡百事之成,必在敬之,其敗也,必在慢之。」待人處事,成功因為誠敬,不順則因為驕慢。時尚書屋


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