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思維決定一切 第 5 頁


企業服務過程中體現出來的高於企業管理者的優勢所在。所謂當局者迷,旁觀者清,在繁忙的企業日常運營中,公司管理人員往往侷限于具體事務,缺乏全局觀點,考慮問題都是從自己所處的位置出發
作者:待考 / 頁數:(5 / 42)

企業服務過程中體現出來的高於企業管理者的優勢所在。所謂當局者迷,旁觀者清,在繁忙的企業日

常運營中,公司管理人員往往侷限于具體事務,缺乏全局觀點,考慮問題都是從自己所處的位置出發,
容易就問題論問題,無法跳出問題看問題。從他們的角度來說,需要解決的問題並不複雜,但卻人為
地將其複雜化,到最後越搞越亂,誰也解決不了。
有這樣一個故事:某家報紙曾舉辦一項高額獎金的有獎徵答活動,題目是:一個充氣不足的熱氣球載
着三位關係世界興亡命運的科學家。第一位是環保專家,他的研究可拯救無數人們因環境污染而面臨
死亡的厄運;第二位是核子專家,他有能力防止全球性的核子戰爭,使地球免于被毀滅的絶境;第三
位是糧食專家,他能在不毛之地,運用專業知識成功地種植食物,使幾千萬人脫離因饑荒而亡的命運。時尚書屋
此刻熱氣球即將墜毀,必須丟出一個人以減輕載重,使其餘的兩人得以存活,請問該丟下哪一位科學
家?

問題刊出之後,因為獎金數額龐大,信件如雪片飛來。在這些信中,每個人皆竭盡所能,甚至天馬行
空地闡述他們認為必須丟下哪位科學家的宏觀見解。
最後結果揭曉,巨額獎金的得主是一個小男孩。時尚書屋
他的答案是:將最胖的那位科學家丟出去。
事物的本源其實是很簡單的,但人們往往把它們複雜化。時尚書屋
思路決定出路。無論是在管理諮詢中,還是在企業運營中,要想對事物從系統和全局上進行把握,就
必須具備善於將複雜問題簡單化的能力,也就是一針見血地捕捉問題實質的能力。時尚書屋
世間之道本就簡單。人類社會數百年來的生活方式發生了巨大的變化,但人類生存發展的規律仍然沒
變,比如駕駛汽車,雖然駕駛汽車時需要掌握的技能以及外部環境都在變。但只要把好方向盤、確定
正確的方向就可以了。時尚書屋

管理之道同樣如此。儘管鋪天蓋地的管理理論、管理模型撲面而來,但管理應當把握的幾個要點還是
一樣。管理最重要的也是方向,一個企業如果失去了對方向的判斷,那麼決策的失誤將導致企業停滯
不前、倒退甚至破產關閉。所以我們說,在企業管理的複雜現象中,只要方向把握準了,就能做出正
確的事情。時尚書屋
管理需要戰略,戰略討論的問題無非就是找對正確的方向、走正確的路,也就是願景領導的概念。一
個領導人要帶領一個團隊謀求事業的成功,首先要解決目標的問題,既有長遠追求,又有短期目標,
同時不要把所有的問題都考慮得太複雜。
戰略無非是明確告訴人們,我們存在的目標是什麼,在哪個領域賺錢,怎麼賺錢,只要這三個問題想
清楚了,戰略也就形成了。
很多企業的決策者是完美主義者,本着企業長期發展的需要,和我們就戰略規劃的項目進行探討。我
們發現有的企業把握方向的能力很差,能從一個問題鼓搗出多個問題,自己給自己製造了不必要的麻
煩。比如某企業在一個行業裡做久了,很想在這個行業裡繼續發展,於是就圍繞着自己的強項來設計
戰略。但情況往往不是這樣。當他們看到別人從某種發展模式中脫穎而出,就覺得自己的企業是不是
也該這麼走,今天學這個,明天學那個,結果搞得自己最核心的優勢都喪失了,該往哪裡走也沒有方
向了。等到找到了方向,又遲遲做不出明確的決定,總想著先規劃好每個細節後再行動,可是等到規
劃做好了,時機早就喪失了,而自己企業內部也因為決策者的猶豫不決耗費了大量的資源和精力,自
己消耗了自己。
因此我們說,把複雜問題簡單化是一種宏觀的戰略能力,這是戰略首要的原則。把複雜問題簡單化並
不是否定問題的複雜性,而是要做到「在戰略上藐視敵人,在戰術上重視敵人」。
願景領導是把複雜問題簡單化的根本導向
很少有企業能一邊在享受安逸、一邊進行充分的準備經營企業。誰都想放緩行動的腳步,有足夠的現
金流、穩固的基礎、適合的人才、足夠的競爭力之後再放手一搏。可惜這是不現實的。只要你選擇進
入某一行業市場,那麼決定你的腳步的不是你自己,而是市場、客戶與競爭對手,而且,你的資源永

遠都是有限的,人才也總是有限的,時間總是不夠的,企業的發展永無寧日可言,任何希望通過戰略
規劃體系的嚴密構建達至成功的觀點都是不現實的。
中國大部分成長中的企業最需要的是願景的引領。把企業存在的價值、存在的目標以及如何存在三大
哲學命題進行詳細的、富於野心的思考,把到底要帶領企業團隊走向哪裡的基本問題定個調子,只要
勾勒出基本的原則,搭建一定的框架,餘下的問題都應該在過程中解決。因此,我們要分清楚什麼是
過程開始前解決的問題,什麼是過程中解決的問題,否則,就會陷入應抓住問題核心迅速作決策時卻
猶豫不決,將問題變得複雜化,應該嚴格管理時卻錯誤地認為問題並不複雜、可以簡單處理的怪圈。時尚書屋
把簡單問題複雜化是一種微觀執行能力
決定方向對於企業來說是至關重要的,因此要迅速,要簡單化,要大膽,也要有野心。但是美好的願
景必須靠嚴謹理性的執行體系來支撐,這就需要在把複雜問題簡單化之後,把簡單問題複雜化,體現
微觀的執行能力。微觀不是不重要,複雜化不是不重要,只是這些都是應該在迅速決策之後才繼續跟
進的問題。對這個原則,企業管理者很多都把握不好。


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