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《頂級管理管理大師智慧》 第 11 頁


我一直是追求完美的一個人,我從來都不滿足於我現在的成績,我覺得當我的員工的力量彙集在一起的時候,我就擁有巨大的力量了。於是,我把人才的建設看成是最重要的事情。我堅持讓我的員工經
作者:張雪松編 / 頁數:(11 / 80)

我一直是追求完美的一個人,我從來都不滿足於我現在的成績,我覺得當我的員工的力量彙集在一起的時候,我就擁有巨大的力量了。於是,我把人才的建設看成是最重要的事情。我堅持讓我的員工經過最艱苦的培訓,甚至為此建立了一個大學。在這個大學裡他們必須要學習的課程是很少的,並且也是很短暫的,但是他們要經過很嚴格的培訓,這個培訓是很艱苦的。時尚書屋

不管是新來的僱員,還是我的高級主管,在上崗之前都要經過這樣的程序。這樣做的目的是讓他們知道迪斯尼文化傳統的深刻涵義。時尚書屋
在人才培訓上,我告訴我的員工他的到來對我的事業有着怎樣重要的意義。我不僅需要他們單純地瞭解自己的技能,我還要讓他們在整體上有所認識,我要讓他們明白只有從整體上瞭解了公司,才可能在實際的工作中把自己的實力合理地運用到公司上去。我不能讓我的員工只專注于某一個行業或者是專業,那樣是不可取的。這樣做一方面不利於公司的發展,另一方面也會造成公司員工和老闆之間的隔閡。時尚書屋
吸收人才是我的第一步,我必須知道哪些人是真正的人才,哪些人不是。因此,我在員工經過學習之後對他們進行考試。經過考試之後我心裡就基本上有數了,從而我開始自己的人才管理。時尚書屋
模糊等級是一種文化
其實,等級在任何一個公司都是存在着的。不管這個公司有多大,或者是有多小,等級是客觀存在的東西。但是我也認識到,存在着的等級不能讓它明顯化,太明顯的等級制度會扼殺公司正常運轉,扼殺民主。時尚書屋
通常情況之下,我採用的方式就是把等級制度模糊化。我一直都有一套自己的僱員建議方案,我時刻都在想著要徵集別人的意見。我把大家的意見集合在一起,進行集中分析。我告訴我的員工無論是遇到什麼重要的任務或者是有什麼重大的事情去處理,都要自己去解決,我把權利放權給我的員工。時尚書屋
我還告訴我的經理們,要經常聽取員工的意見,要給自己的員工很大的信任,要把一些重要的事情放手交給他們去做。時尚書屋
事實上是存在着的等級一旦被模糊了,職工的積極性就爆發出來了。這樣的代價無非是要求領導者在具體的工作中保持低調處理的方式。低調處理可以讓員工在更加自由的空間裡發揮自己最大的能力,也能讓領導者更加省心。時尚書屋

在我的規章裡,我已經把等級模糊寫進了章程。我想告訴我的經理和我的員工,等級模糊是一種企業文化。我要把我的企業做成一種高檔次的文化,讓文化與管理並存,就像我的藝術和企業並存是一個道理。時尚書屋
閲讀手記:企業的精神力量
沃爾特·迪斯尼曾經說,他曾經接受一個員工的建議,那就是把員工的建議寫在一張卡片上,然後再掛在一個小牌子上,或者是牆上,然後讓大家一起去觀看。建議的小卡片做成那種形象非常可愛生動的東西,然後用箭頭標記出來,再讓大家一起尋找解決的方式。時尚書屋
從這裡我們看到,團隊還有一個性質就是要有一個過程,無論考慮什麼問題都要有一個過程。在這個過程中,要看有待于解決的問題是一個什麼樣子。然後互相討論,最終找出一個解決的方案。在這個團隊裡,大家都要公開自己的想法,集體公開討論,我覺得這是最好的溝通方式,也是大家可以交換理想的地方。時尚書屋
再加上人與人之間的性格不同等等因素,這樣的討論能讓人們很好地團結在一起,有利於以後工作的開展。時尚書屋
7.沃爾特·克萊斯勒的管理思想精髓:適之時者方能突飛猛進

人物介紹

沃爾特·克萊斯勒是一個很勤勉的人,他一直都非常努力地工作,生活也是非常節儉,他所有的朋友都對他有着很好的口碑。然而有一天,他做了一件很反常的事情,讓許多的人都懷疑他的判斷是否明智。那就是他從銀行裡取出了4000多元錢,到紐約的汽車展上買了一部新車,很多人都覺得他做了一件很愚蠢的事情。然而,這正是他偉大事業的開始……
沃爾特·克萊斯勒語錄
你有很多偉大的想法,但是你一定要把自己的想法沉澱下來,然後慢慢地思考和判斷,從而找到好的方案。時尚書屋
——沃爾特·克萊斯勒

對危機的管理

我的企業並不是一帆風順的,甚至在開初就有很多的事情發生。比如,一開始我研製的是坦克、遊艇等車型,當小轎車出現的時候我的產品几乎都賣不出去。後來由於經歷了二戰,在戰爭中石油的價格飛快地暴漲,消費者開始選用比較節省油的小型轎車。但當時,由於我缺少正確的判斷能力和對形勢的客觀把握,管理上也是很疏忽,公司紀律非常鬆散,造成公司汽車的銷售額暴跌,虧損比較嚴重,加上有兩個領導人的接替管理,造成了更大的損失。時尚書屋
我很仔細地分析了一下原因,當時公司的情況基本是這樣的:一方面,管理比較混亂,在公司內部並沒有一套完整的管理體制和章程,也沒有統一的負責人,各個部門之間的關係是老死不相往來的樣子,大家彼此都沒有什麼聯繫。另一方面是人員設置不好,我注意到我的公司裡光副總裁就有35個。這些人平時沒有什麼事情做,把精力放在了結黨營私上了。他們每個人基本上都有自己的一批人,不顧大局,只想著自己,只想著維護他們部門的利益。時尚書屋
在紀律上非常鬆弛,處于一種無政府的狀態。時尚書屋


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