任何地方任何裝置,讀您想讀。

《頂級管理管理大師智慧》 第 75 頁


人心都是肉長的,那些經銷商開始站在我們的立場上為我們說話,特別是一些共和黨中有不少人對政府的影響還是比較大的。他們到處遊說,找自己熟悉的議員曉以利害,講清公司目前的實力與今後的
作者:張雪松編 / 頁數:(75 / 80)

人心都是肉長的,那些經銷商開始站在我們的立場上為我們說話,特別是一些共和黨中有不少人對政府的影響還是比較大的。他們到處遊說,找自己熟悉的議員曉以利害,講清公司目前的實力與今後的打算。這些經銷商甚至還拉進了許多其他公司的經銷商,為克萊斯勒奔走呼籲,他們以競爭角度出發,疾呼:「沒有克萊斯勒,福特還能長久嗎?」這些活動深深地震撼了國會。時尚書屋

優化質量

對於一個企業來說,質量的管理是至關重要的事情。在我剛上任的時候我就開始主動管理質量,從設計到製造都制定了很嚴格的紀律,同時還請工人來參加質量管理活動,我甚至提出了由勞資雙方共同執行的質量標準,要求公司全體員工同心同德把質量提上去,並且不能把質量作為砝碼來討論勞資雙方的對立問題。從那個時候開始,公司裡就立下了規矩,每天早上由負責管理的員工從新裝配好的新車中任意挑選出5輛,然後用該車與一輛新的日本豐田汽車相比,要求生產人員從中看出差距,於是車間很快便認識到了質量問題的重要性。時尚書屋
通過一段時間的實驗和工作之後,產品的質量就得到了一定的提高。在此情況下,再和經銷商進行會談就使他們的氣順了很多,同時,還讓經銷商來公司裡瞭解一些生產的情況。時尚書屋
我的工人在這個時候也給我很大的幫助,因為我告訴我的工人,如果公司有一天破產了,他們就會失業。他們害怕失業,害怕自己無家可歸。當時的工會領導人費雷澤也到處組織遊說活動,他稱:我們是要為克萊斯勒辯護,我們所關心的是,一旦公司破產將會給工人以及整個社會產生的巨大影響。當國會正式為此事進行表決時,克萊斯勒已經擁有了眾多的支持者,結果,自然是順利地得到了政府的支持,一項幫公司重新站起來的方案通過了。時尚書屋
我覺得我的機會來了,我向輿論聲明,我向我的舅舅借了一筆錢,我不會欠帳不還的。時尚書屋
重視對「人」的管理
人是企業的重要因素,我一向重視對「人」的管理。首先我對公司的人員進行精簡,那些身居高位而毫無建樹的平庸之輩一概撤掉,公司35個副總裁先後辭退了33個,高層部門的28名經理撤掉了24個。然後是對公司的機構進行精簡,在52個生產工廠中,關閉、變賣16個,合併轉產4個,產量、車型和銷售相應減少,企業規模「消瘦」了1/3。時尚書屋
經過刪減之後的公司內部分工比較明確,接着選用一些與我志同道合的人,要求他們瞭解我的一向作風,我讓他們對於我的管理辦法要徹底地執行。同時,我還從福特挖來好多的得力助手。我把他們安排在恰當的位置上,放心地讓他們去做自己喜歡的事情。時尚書屋

在用人上,我一直都是和下屬進行交談,我覺得管理的工作就是一個發動別人去工作的工作。一個企業運轉得好,就是要把它自己內部的人和外邊的人都管理好,讓這些人圍繞着企業服務。同時,實行季度檢查的制度,就是每兩三個月,我就和這些下屬進行一些檢查的活動,我會告訴他們要檢查過去的過錯和指定下一個季度的計劃等。這樣可以充分激發員工的積極性,讓他們多動腦子。時尚書屋
同時,有好的員工也不要忽視,要注意發現和指點,要學會去鼓勵自己的員工保持進取的精神。當要提拔某個員工的時候告訴他要經受得住考驗,要給這個員工提出更高的要求。同時還要注意培養一些在某一領域裡有所專長的人。另外要格外注意不要隨便變動職員的工作,因為技術的東西並不是可以互換的,只有在這個領域裡很長時間,才能更勝任自己的工作。時尚書屋
閲讀手記:調動大家的力量
可以看出來,李·艾科卡的成功並不是因為他是一個全才,而是因為他很善於利用很多人的力量,並很快地把這些力量調動起來為自己服務。一個人的力量是不可能造出汽車出來的。公司裡的高層領導者要學的是與人相處,克萊斯勒的東山再起依靠的是企業與公眾互相和諧的關係,這是公共關係的一條基本原則。時尚書屋
當他把公司裡的內力和外力都調動起來的時候,一個新的力量就形成了,這個力量是強大的。不久之後,李·艾科卡在記者招待會上說:「從現在起,克萊斯勒不再是急等錢花、正在掙扎、資金困難,這些詞永遠地消除了。」克萊斯勒提前7年償還了全部貸款。時尚書屋
當內外合力、全廠全力的時候,艾科卡打出了新的車型,在汽車市場上站穩了腳跟。時尚書屋
可見,李·艾科卡的成功還應歸結于一點:克萊斯勒的名牌效應。這甚至關係到美國的國際形象,李·艾科卡巧妙地利用這一點,輓狂瀾于即倒,扶大廈之將傾。由此,企業與客戶直至社會大眾良好而和諧的公共關係,是企業立身之寶。時尚書屋
44.彼得·布拉貝克的管理思想精髓:讓自己的性格與企業的個性聯合在一起

人物介紹

彼得·布拉貝克1997年成為公司的首席執行官,當時雀巢正在快速增長,十年間就使年銷售收入增加了一倍,達到了600億美元,鞏固了自己全球最大食品公司的地位。雀巢下屬的品牌包括 Stouffer冷凍食品、 Perrier和 Pellegrino水、雀巢咖啡、 Friskies貓食、 Carnation牛奶、 Buitoni空心粉、 After Eight巧克力等。雀巢在全球數百個產品領域處于領先地位,但是布拉貝克並不滿足,他說:「我在這個組織中的最重要使命就是打擊自滿情緒。」他野心勃勃的目標是:讓雀巢的銷售收入再次翻番,而且這次要更加注意控製成本。時尚書屋
彼得·布拉貝克語錄
雀巢懷疑短期時尚和自封的領袖。時尚書屋


分享與評論