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人際關係學 第 1 頁


*寫心坊--真情文藝附:【本作品來自互聯網,本人不做任何負責】內容版權歸作者所有。*卡耐基 誰都明白處世之難,誰都渴望處
作者:靳西 / 頁數:(1 / 100)

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寫心坊--真情文藝

附:【本作品來自互聯網,本人不做任何負責】內容版權歸作者所有。*

卡耐基


誰都明白處世之難,誰都渴望處世圓滿,我們常常會因各種各樣的人際關係不和諧而苦惱和惆悵。對一個經營者來說,與處理企業的資金和財物相比,處理人際關係更為艱難。
這是一個橫亙在經營者面前的難以輕鬆踰越但又必須踰越的關卡。
我們都知道卡耐基的成功得益於他高超的處世藝術,他在自己的奮鬥歷程中積累了許多寶貴而有效的處世經驗。卡耐基認為,社會上的每一個人都是具體的,因而個性各異,與這些獨特的個人交往必須傾注滿腔的熱忱和誠意,唯有自己表現出坦蕩和真切的品性, 苑講拍芟嘈拋約海 饈譴κ樂 賴幕  
卡耐基總結了他與別人交往的經驗,集幾十年之大成,提出了令世人為之信服的處世藝術的一般規律和準則,為我們展現了一幅美妙而神奇的人際關係圖景。
《卡耐基》詳細介紹了卡耐基對處世之道的深入探究,提供了卡耐基圓滿解決人際關係的成功經驗。其中,既有他自己的親身經歷,又有他為各方人士開出的「妙方」。學習卡耐基的處世藝術,對渴望成功的企業家和經營者大有裨益。

第一章 卡耐基應付對手的方法
一 避免傷害的藝術 二 正視別人的批評
三 慎重與對手爭辯  
第二章 卡耐基與人相處的秘訣
一 瞭解對方的觀點 二 與人相處的秘訣
三 巧妙應酬的學問 四 到處受歡迎的方法
第三章 卡耐基如何戰勝自我
一 驅逐煩惱的技巧 二 頑強地抵禦憂慮

三 克服自卑心理 四 積極的心理暗示
第四章 卡耐基怎樣獲取幸福
一 養成良好的習慣 二 合理支配工作和金錢
三 培養愉快的心情 四 尋求生活的快樂
五 處理好婚姻生活  
第五章 卡耐基駕馭競爭與合作
一 合作與競爭的魅力 二 原諒仇人感激恩人
三 征服畏懼建立自信 四 讓熱忱充滿內心
 

第一章 卡耐基應付對手的方法
一 避免傷害的藝術

卡耐基認為,在與別人相處時,應該學會尊重別人,儘量減少對別人的傷害。一個和諧的人與人關係的基礎是彼此之間互不傷害。
積幾十年研究和體驗之精華,卡耐基向世人展示了在與人相處時避免傷害的藝術。
卡耐基簡述了他與其侄女之間的相處經歷。幾年以前,他的侄女約瑟芬·卡耐基,離開堪薩斯市的老家,到紐約擔任卡耐基的秘書。她那時十九歲,高中畢業已經三年,但做事經驗几乎等於零。而現在,她已是西半球最完美的秘書之一。時尚書屋

不過,在剛剛開始工作的時候,她的身上還存在許多不足。有一天,卡耐基正想開始批評她,但馬上又對自己說,“等一等,戴爾·卡耐基。你的年紀比約瑟芬大了一倍,你的生活經驗几乎是她的一萬倍。你怎麼可能希望她有與你一樣的觀點,你的判斷力,你的衝勁——雖然這些都是很平凡的。時尚書屋
還有,你十九歲時又在幹什麼呢?還記得你那些愚蠢的錯誤和舉動嗎?
經過誠實而公正地把這些事情仔細想過一遍之後,卡耐基獲得結論,約瑟芬十九歲時的行為比他當年好多了,而且他很慚愧地承認,他並沒有經常稱讚約瑟芬。
從那次以後,當卡耐基想指出約瑟芬的錯誤時,總是說:
「約瑟芬,你犯了一個錯誤,但上帝知道,我所犯的許多錯誤比你更糟糕。你當然不能天生就萬事精通,成功只有從經驗中才能獲得,而且你比我年輕時強多了。我自己曾做過那麼多的愚蠢傻事,所以我根本不想批評你或任何人。但難道你不認為,如果你這樣做的話,不是比較聰明一點嗎?」
假如一個人一開始就謙虛地承認,他也可能犯錯誤,並不是無懈可擊的,那麼別人再聽他評斷自己的過失,也許就不會難以入耳了。
遠在1909年,風度優雅的布洛親王就覺得這麼做極有必要。布洛親王當時是德國的總理大臣,而德國皇帝則是威廉二世——德國的最後一位皇帝,他傲慢而自大——他建立了一支陸軍和海軍,並誇口可征服全世界。
接着,一件令人驚異的事情發生了。這位德國皇帝說了一些狂言和一些令人難以置信的話,震撼了整個歐洲大陸,引起了全世界各地一連串的風潮。更為糟糕的是,這位德國皇帝竟然公開這些愚蠢自大、荒謬無理的話,他在英國作客時,就這麼說,同時不允許倫敦的《每日電訊報》刊登他所說的話。例如,他宣稱他是和英國友好的唯一德國人。時尚書屋
他說,他建立一支海軍對抗日本的威脅;他說,他獨自一人輓救了英國,使英國免于臣服蘇俄和法國之下;他說,由於他的策劃,使得英國羅伯特爵士得以在南非打敗波爾人;等等。
在一百多年的和平時期中,從沒有一位歐洲君主說過如此令人驚異的話。整個歐洲大陸立即憤怒起來,英國尤其憤怒,德國政治家驚恐萬分。在這種狼狽的情況下,德國皇帝自己也慌張了,並向身為帝國總理大臣的布洛親王建議,由他來承擔一切的責難,希望布洛親王宣佈這全是他的責任,是他建議君王說出這些令人難以相信的話。
「但是,陛下,」布洛親王說,「這對我來說,几乎不可能。
這對我來說,几乎不可能。 」


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