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《頂級管理管理大師智慧》


《頂級管理管理大師智慧》 P 25
我從來不曾盲目崇拜日本的體系有多麼的優越,即便是在20世紀80年代、日本正是興旺時都是如此。雖然在更早一點的時候,差不多在20世紀60~70年代,我的確倡導美國與歐洲的公司可以……

《頂級管理管理大師智慧》 P 26
自那以後,ebay就成為大家心目中的一個奇蹟,因為它在盈利,而且每年以持續穩定的幅度上升。業內人士一致認為,正是惠特曼對合夥夥伴、競爭對手、商業機會所具有的敏鋭洞察力,才使 E……

《頂級管理管理大師智慧》 P 27
ebay贏利的90%來自交易佣金和登陸費用,易趣在客戶登陸上已經收費。而什麼樣的收費形式適合中國要由易趣自己來決定。另外我們的投資已經做了,不可能再撤資。我對易趣不想做什麼預測……

《頂級管理管理大師智慧》 P 28
許多受20世紀曆史以及文化影響的人——包括有能力、用意善良的經理人——常常在處理重大的變革時犯下可預見的錯誤。失敗不必然屬於才能平庸之士。才能卓越的人經常犯了驕者必敗的錯誤,他……

《頂級管理管理大師智慧》 P 29
下命令不再是工作的重心,發展良好的人際工作關係成為重要的挑戰。關心下屬以外的人員,將是非常必要的。而對企業的利益來說,積極管理與上司的互動關係是必要的。 妥善管理上司是良……

《頂級管理管理大師智慧》 P 30
在管理上有些網絡曾經給我帶來了很大的效益,但是還是要被顛覆。時代就是這樣的,該被顛覆的時候沒有被顛覆,往往會造成更大的傷害。比如,在工業時代,很多人介於產品與消費者之間茫然不知……

《頂級管理管理大師智慧》


《頂級管理管理大師智慧》 P 31
有時候人們在宣傳男人的時候,總是用一種那樣的基調來宣傳。而凱文·凱利則有自己的想法。他把男性的內心看得很透。很多時候,他用另外的一種方式來喚起事業型男人在忙碌之中對父母的感激知……

《頂級管理管理大師智慧》 P 32
沒有哪家公司能夠像亞馬遜一樣把顧客訂購的2件商品從倉庫的幾百萬件貨物中挑出,然後快速把這兩件東西包裝進一個盒子,而且成本很低。 先下手為強 2003年下半年,一家名叫 ……

《頂級管理管理大師智慧》 P 33
再次,你無法在開始時預見結果。戰略陳述是一個發現的過程和一個發明的時刻,其目的不是讓中層或底層的人接受由高層或外部人員外界顧問制定的戰略。 在大多數情況下,革命思想必須包含幾……

《頂級管理管理大師智慧》 P 34
以顧客為中心:流程重組的整體觀強調為顧客服務的及時性、有效性、全面性,並以此為中心對企業的工作進行整合。流程導向:流程重組理論要求企業不要把注意力放在既定部門範圍內的、狹義的操作和……

《頂級管理管理大師智慧》 P 35
1.工作單位發生變化——從職能部門變為流程執行小組; 2.工作變換——簡單的任務變為多方面的工作; 3.人的作用發生變化——從受控制變為授權; 4.職業準備發……

《頂級管理管理大師智慧》 P 36
第三,它們知道哪項核心能力對推動當前和未來價值最為關鍵,並集中精力掌握這種核心能力。第四,它們不受「當地生產」的束縛,當它們認定某項行為並非核心,或者某項核心需要加快進程的時候,它……