任何地方任何裝置,讀您想讀。

人際關係學


人際關係學 P 25
「我工作做得不錯,並且深以為傲,」亨麗塔在卡耐基的課程中說。「但是我的同事不但不分享我的成就,而且還極不高興。我渴望這些人能夠喜歡我,我真的很希望他們成為我的朋友。在聽了卡耐基課程……

人際關係學 P 26
「玩得痛快嗎?孩子們,你們晚餐想煮些什麼?……我小時候自己也很喜歡升火—現在還是很喜歡。但你們應該知道,在公園內升火是十分危險的。我知道你們這幾位會很小心;但其他人可就不這麼小心了……

人際關係學 P 27
3、他們暗示,公司對汽車的認識比他要深得多。因此,到底還有什麼可爭論的? 4、結果:他們爭吵了起來。 這些方法能否令顧客感到滿意,而使帳款獲得解決?這個問題,我們都可以……

人際關係學 P 28
對那些對直接的批評會非常憤怒的人,間接地讓他們去面對自己的錯誤,會有非常神奇的效果。羅德島溫沙克的瑪姬·傑各在卡耐基課程中提到,她使一群懶惰的建築工人,在幫她加蓋房子之後把周圍清理……

人際關係學 P 29
「托你的面子,我進了某公司。」 但如果你不說這種不合理的話,別人就會認為你太不近人情了。不過,假如你到了歐洲或某些其他地方,你照上面的方式講這種禮貌話,就不合適了。 在……

人際關係學 P 30
有一位女歌星,從日本到香港,打算小住之後,再到東南亞表演歌舞。 她需要一兩個短劇本,而在她心目中,香港一位很有名的作家如果能夠為她動筆就太好了。這位作家學貫中西,文筆風趣,但……

人際關係學


人際關係學 P 31
卡耐基聽見學校用播音器向家長廣播,請求大家不要太緊張,也不要因為小孩子啼哭就向他們打罵,因為這是小孩們第一次離開父母來到這陌生的地方,學校自有辦法管教的,請大家放心好了,第二天最好……

人際關係學 P 32
「碰着這種情形,」他說:「一定不再提到人壽保險的事,可能提到另外一種保險,例如意外保險之類。」 低能的人壽保險商,會攻擊客人所購的別的人壽保險,然後推薦自己的公司。 某……

人際關係學 P 33
如果只要恭維就能夠達到目的,大家就會爭相恭維起來,那我們就都是做人處世的專家了。 當我們沒有在思考一些確定的問題時,通常會把我們時間的百分之九十五用來想著我們自己。現在,如果……

人際關係學 P 34
只談論自己的人,所想到的也只有自己。而「只想到自己的人」,哥倫比亞大學校長尼可拉·斯巴特勒博士說,「是不可救藥的未受教育者。」「他沒有受過教育,」斯巴特勒說,「不論他讀過多少年的書……

人際關係學 P 35
查爾斯·華特爾,屬於紐約市一家大銀行,奉命寫一篇有關某一公司的機密報告。他知道某一個人擁有他非常需要的資料。於是,華特爾先生去見那個人,他是一家大工業公司的董事長。當華特爾先生被迎……

人際關係學 P 36
一種不真誠的獰笑騙不了任何人。我們知道那種笑是機械式的,最讓人討厭的。卡而基所說的是一種真正的微笑,一種令人心情溫暖的微笑,一種出自內心的微笑,這種微笑才能在市場上賣得好價錢。密西……